Worum geht es technisch? Wir wollen mehr plattformübegreifendes Know how aufbauen, die Besonderheiten verschiedener Betriebssysteme insbesondere bei der App-Entwicklung kennenlernen und dabei etwas Nützliches schaffen. So ist eine “Multi-Plattform-App” entstanden. Der Begriff meint, dass sehr viele Plattformen von der App unterstützt werden, das sind

• webOS (HP/Palm)
• Android (Google)
• Blackberry (RIM)
• iOS (Apple)
• Symbian (Nokia)
• Windows Phone (Microsoft)
• Bada (Samsung)
• MacOS Dashboard Widget
• Win7 Desktop Gadget
• Chrome (Google)

Dabei ist die inhaltliche Anwendung nicht wirklich zweitrangig, es geht um eine Mensa-App, die bis zu zwei Wochen im Voraus sagt, in welcher Hamburger Mensa es wann welches Essen gibt. Man kann filtern, sortieren und mehr.

Der Fokus liegt aber auch auf dem technologischen Anspruch, der für andere Projekte sinnvoll angewendet werden kann, also die Kenntnis plattformübergreifender Hybrid-App-Entwicklung und das Wissen über moderne Frameworks für deren Entwicklung.

So sind unter anderem diese Frameworks zum Einsatz gekommen:

• Mojo
• Enyo
• jquery mobile
• JQTouch
• Appcelerator Titanium
• jo Framework
• iUi

Alle Interessierten sind natürlich eingeladen, ihre Version im Apple-Appstore, Android-Market usw. herunterzuladen und auszuprobieren. Wir sind immer dankbar für Feedback.

Insgesamt zeigt das Projekt, dass wir in der Lage sind, mit unseren Apps den gesamten Plattformmarkt zu bedienen. Unsere Strategie, dabei verstärkt auf (webbasierte) Hybrid-Apps zu setzen, erspart unseren Kunden mehrfache Implementierungskosten, unterstützt die Plugin-Konzepte neuerer Browser wie Firefox und Google Chrome und ermöglicht sogar Desktop-Gadgets, also auf dem PC-Desktop einklinkbare Funktionsmodule.

Übrigens: Nur wenige Wochen nach Launch in den Vermarktungsplattformen erfreut sich die App tatsächlich großer Beliebtheit: So haben innerhalb eines Monats – ohne Werbemaßnahmen – bereits 275 Nutzer (Stand März 2012) über alle Plattformen die App heruntergeladen – und es gibt Anfragen, ob wir die App auf weitere Mensen erweitern können: Das schönste Kompliment an unsere Entwickler.

Da sich OTTO immer stärker in Richtung “e-driven company” entwickelt, sollte auch das neue Testimonial für den Frühjahrs- und Sommerkollektion der Saison 2012 für Themen wie Facebook, Twitter & Co. stehen. Die aus MTV und VIVA bekannte Moderatorin Palina Rojinski steht genau für diese neue Social Media Generation.

Für die Bekanntgabe und Pressekonferenz hoch über den Dächern Hamburgs, im Panoramadeck des neuen Emporio-Towers, hat Satzmedia extra passend zum Veranstaltungsmotto eine interaktive Kollektions-Galerie entwickelt. Mit 13 überdimensionalen auf Acrylglas gedruckten Produktbildern und dazugehörigen QR-Codes konnten sich die anwesenden Journalisten ihre persönliche digitale Pressemappe zusammenstellen.

Per Smartphone oder mit den zur Verfügung gestellten iPads gab es nach dem Scan des jeweiligen QR-Codes alle Detailinformationen zum OTTO-Produkt direkt auf das mobile Endgerät.

Jeder Journalist konnte sich so seine individuelle Pressemappe mit hochauflösenden Bildern und Pressetexten selbst und voll digital zusammenstellen und mit einem Fingertipp per E-Mail zusenden lassen. Die gesamte Produktion und Gestaltung der QR-Code-Galerie vor Ort sowie die technische Umsetzung der mobilen Lösung wurde durch Satzmedia realisiert und von den Anwesenden begeistert genutzt.

Für die schlanke Lösung hat Satzmedia basierend auf einem mobilen Shopping-Framework eine individuelle mobile Anwendung entwickelt, die innerhalb von nur drei Wochen realisiert wurde. Satzmedia entwarf auch die Motive und produzierte die QR-Codes, um dann zusammen mit einem Partner die großformatigen Drucke auf Acrylglas zu produzieren. Eine schlüsselfertige Lösung für OTTO.

Die E-Commerce Messe in München vom 27.-28. März mit Trends rund um Mobile-Commerce, neuen Entwicklungen bei Shop-Software und Techniken rund ums Internet.

Gemeinsam mit unserem Partner Hippo B.V. präsentieren wir in München passend zum Thema Nutzerverhalten und Usability deren Hippo Enterprise Open Source Content Management System (CMS).

Vereinbaren Sie einen Gesprächstermin und schreiben Sie eine kurze
Mail an messe@satzmedia.de

Wir freuen uns auf interessante Gespräche.

Schon ziemlich früh im Jahr ging es 2012 zu unserem Outdoor-Event, denn diesmal war Schlittenfahren angesagt und das kann man in deutschen Mittelgebirgen am besten im Februar, folgerichtig fuhr das Satzmedia-Team Ende Februar in den Harz. Nach der dreistündigen Busfahrt – mit allen Parallelen zu einer typische Klassenreise – bezogen wir unsere exklusive Unterkunft, eine wahre Harzperle. Mit einem überregionalen Abendessen (Gulasch mit Spätzle) und kreativen Gesellschaftsspielen bis in die Nacht ließen wir die damit kurze Arbeitswoche hinter uns.

Wo zum Outdoor-Event 2011 noch Badehose und kurze Hosen für´s Wattwandern angesagt war, mummelten wir uns jetzt in dicke Winterklamotten.

So bestiegen wir am nächsten Morgen die Harzer Schmalspurbahn, die uns laut stampfend und unter erheblicher Dampf- und Rauchentwicklung auf den 1141 Meter hohen Brocken fuhr. Geradezu erschlagen von unglaublichen drei Metern Schnee und einem recht eisigen Wind ging es nach einer Hüttenpause mit den Schlitten zur Talabfahrt.

Teilweise auf dem planierten Versorgungsweg, teilweise quer durch den Wald über die verschneiten Wanderpfade ging es bergab, eine richtige Wintergaudi. Die zweieinhalb Stunden Schlittenfahren (und die eine oder andere Schneeballschlacht auf dem Weg) sorgten größtenteils für Muskelkater und der eine oder andere Buckel in der Piste auch mal für blaue Flecken. Im Tal zurück konnten wir im hoteleigenen Swimmingpool etwas plantschen und so etwas wie ein Wasserball-Spiel organisieren, bevor der gemütliche Teil mit einem spannenden Film begann.

Am Samstag hieß es dann “Glück Auf”. Dicht gedrängt fuhren wir mit einer echten Grubenbahn in die Lautenthaler Silbermine ein. Unser Gruben-Guide ließ uns intensiven Anteil am Schicksal der Bergwerkarbeiter der vergangenen Jahrhunderte haben. Vermutlich sind alle froh, dass sie nicht wie die Bergleute damals in fast dunkler Umgebung unter harter körperlicher Beanspruchung Kubikzentimeter für Kubikzentimeter Erz heraushämmern müssen, sondern ihre Arbeit in der sympathischen Satzmedia-Atmosphäre mit leichtem Fingertippen auf der PC-Tastatur erledigen können

Für die Verwandten und Daheimgebliebenen wurden reichlich eigens produzierte Postkarten versendet, um die vielen Eindrücke und Erlebnisse der Tage mitzuteilen.

Aufgaben:

Anforderungen:

Bewerbung:

Über Satzmedia

Hamburg, 20. Dezember 2011. Social Media macht es für Firmen besonders einfach, Zielgruppen und mögliche Kunden zu definieren, da die Nutzer ihre Interessen und Wünsche öffentlich kommunizieren. Aber wie und in welchem Umfang schöpfen Unternehmen dieses Potential aus? Dazu hat die Satzmedia GmbH eine Umfrage durchgeführt, zu der nun die Ergebnisse vorliegen.
Ihren Auftritt auf der Mail Order World, Europas größte Fachmesse für den Versand- und Onlinehandel, hat die Satzmedia GmbH dazu genutzt, Firmen zu ihren Erfahrungen mit Social Media zu befragen. 81 Personen von insgesamt 55 Unternehmen haben sich an der Umfrage beteiligt und geben interessante Einblicke:
90% der Befragten gaben an, dass sie mit Facebook, Xing oder sonstigen sozialen Netzwerken vertraut sind. Diese werden hauptsächlich dazu verwendet, sogenannte Fans für sich zu gewinnen. Zudem nutzen mehr als die Hälfte der Teilnehmer Blogs und Twitter sehr gerne für den Kundenservice und die Feedbackgewinnung.
Alle befragten Firmen versprechen sich von der Beteiligung an sozialen Medien mehr Nähe zum Kunden, über 90% wollen damit bestehende Kundenbeziehungen festigen und neue Kunden gewinnen. Knapp über 50% der Befragten berichteten, dass sie eigene Apps mit Shopfunktion anbieten, um sich auf mobilen Endgeräten neue Verkaufswege zu erschließen.
Gleichzeitig gab die Hälfte der Teilnehmer an, dass es im Unternehmen zu wenige Ressourcen gäbe, um die Social Media-Auftritte regelmäßig zu pflegen. Über einem Drittel der Firmen fehle es zudem an internem Know-how, um mobile Anwendungen zu entwickeln und anzubieten. Dennoch wurde das große Potential von Social Media für Online-Shops längst erkannt.
Mobile Endgeräte wie Smartphones und Tablet-PCs sind ein ungebrochener Trend und auch in diesem Jahr beliebte Weihnachtsgeschenke. Mobiles Surfen und Social Media verändern aber nicht nur die Kommunikations-, sondern auch die Konsumgewohnheiten der Nutzer. Die Satzmedia GmbH hilft Unternehmen dabei, den Gewohnheiten ihrer Kunden entgegenzukommen. Die Entwickler aus Hamburg bieten dazu flexible Lösungen für Onlineshops und Content-Management an. Kommunikation und Transaktion stehen dabei im Fokus – Attribute, die auch bei der Etablierung neuer Verkaufswege im Internet unerlässlich sind.

Das komplett von Satzmedia verwaltete private Cloud-System unterscheidet sich wesentlich von unserem heutigen Hosting-Szenario: Heute haben wir eigene Serverschränke mit einer Vielzahl kleiner, einzelner, voneinander unabhängiger Maschinen (“Pizzaboxen”), die alle und jede einzeln für sich einen gewissen Verwaltungs- und Strombedarf haben. Beides wächst mit der Anzahl der Servermaschinen. Eine höhere Last z.B. durch Trafficsteigerung muss durch horizontale Skalierung, d.h. Hinzufügen weiterer Hardware-Server, abgefangen werden.

Ab Februar 2012 ist die Satzmedia-Cloud Realität. Dann haben wir nur sehr wenige, dafür sehr große, extrem leistungsstarke und mit sehr vielen Ressourcen (im Sinne von Hauptspeicher, Prozessoren, Prozessorkernen und Festplattenkapazität) ausgestattete Maschinen. Dabei setzen wir auf die Marktführer im Bereich Serversysteme und setzen ausschließlich IBM-Server und EMC²-Dateispeicher-Server ein. Jede Maschine in der Server-Cloud übernimmt dabei Spezialaufgaben, z.B. Sicherheitsserver, Auslieferungsserver, Datenbankserver oder Dateispeicher-Server (“Storage” über ein “NFS” = Network File System). Dabei ist jede Maschine voll redundant ausgelegt und hochverfügbar, fällt eine der Hochlast-Komponente aus, merkt das nur der Administrator, aber kein Kunde oder Besucher einer Website.

Serversysteme in der Cloud nennt man dann “virtuelle Server”, da sie wie Server arbeiten, aber allein durch den definierten Ressourcenbedarf vom Gesamtsystem bestimmt werden. Eine Skalierung bedeutet dann auch, weitere virtuelle Server hinzuzuschalten.

Dabei kann in der Satzmedia-Cloud jedes einzelne System auf bis zu 20 Terabyte an NFS-Storage zugreifen und bis zu 48 Prozessoren und mehr als 200 Gigabyte an Hauptspeicher dynamisch abrufen. Nur um einen Vergleich zu geben: Mit dieser Kapazität könnten wir die beiden größten Versender in Deutschland gleichzeitig hosten.

Neben der Hochverfügbarkeit gibt es weitere entscheidende Vorteile einer Cloud-Infrastruktur:

• Dynamische Erweiterbarkeit: Alle Komponenten des Systems lassen sich im laufenden Betrieb dynamisch um weitere Ressourcen erweitern, d.h. zu Weihnachten mehr Traffic ist kein im Vorwege zu kalkulierendes Skalierungsthema: Einfach weitere “virtuelle Server” und Ressourcen dazuschalten und das Beste: Man zahlt nur das, was man wirklich verbraucht.
• Bessere Lastverteilung und Auslastung der Systeme: Die Last einzelner Anwendungen verteilt sich über das gesamte Cloud-System und ermöglicht somit eine optimale Auslastung der Hardware. Engpässe durch Ressourcen einzelner Serversysteme gibt es faktisch nicht mehr.
• Echtes IP-Loadbalancing: Optional kann jede Anwendung im Hintergrund von mehreren Instanzen verarbeitet werden, um die Verfügbarkeit zu erhöhen und spontan größere Lastaufkommen zu bewältigen.
• Green IT: Last but not least: Durch die optimale Auslastung der Hardware wird deutlich weniger Strom verbraucht. Unser Beitrag zum Umweltschutz und einer sinnvollen Nutzung der Energie.

Alle Bestandskunden können ihre Systeme weiter wie bisher bei uns betreiben, aber um die vollen Vorteile zu nutzen, z.B. eine große Ausfallsicherheit auch mit kleinen Serversystemen zu realisieren oder von dynamischen Lastkosten zu profitieren, sprechen Sie unsere Projektleiter gerne jederzeit an.

Das Gewinnspiel ist vorüber und der Gewinner wurde ermittelt. Wir bedanken uns für die zahlreichen Teilnahmen und gratulieren Herrn Marcus Lehmann von der Gärtnerei Gustav Schlüter GmbH aus Bokholt-Hanredder.

Christian Satz im Interview mit der Handelskammer Hamburg

Bijou Brigitte, Anbieter für Modeschmuck setzt auf transparentes Supply Chain Management.

Ware und Produzenten aus Asien, Lieferanten aus Europa – für global agierende Unternehmen ist kluges Lieferkettenmanagement keine betriebswirtschaftliche Zusatzoption, sondern eine wichtige Voraussetzung, um sich Wettbewerbsvorteile zu sichern. Die besondere Herausforderung liegt darin, alle Daten in Echtzeit abrufen zu können, denn nur auf Grundlage aktuellster Zahlen können auch kurzfristig kluge Entscheidungen getroffen werden. Ein führender Anbieter für Modeschmuck setzt deshalb auf eine Software, mit der die Ketten übersichtlich zu steuern sind.

Die Bijou Brigitte modische Accessoires AG bietet neben Modeschmuck auch Echtsilber- und hochwertigen Exklusivschmuck, sowohl für Erwachsene als auch für Kinder. Ergänzt wird das Sortiment durch die Edelstein- und Bernsteinkollektion sowie das Mineralien- und Fossiliensortiment. Außerdem werden Accessoires wie Uhren, Taschen und Gürtel verkauft, das Bijou-Brigitte-Sortiment umfasst insgesamt etwa 9000 Artikel. Als marktführender Anbieter in Europa betreibt der Konzern ein Filialnetz mit über 1150 Geschäften im In- und Ausland. Zweimal jährlich wird eine neue Schmuckkollektion entwickelt und angeboten, wobei der Produktweg vom Hersteller über den Direktimport unmittelbar bis zum Endverbraucher reicht. Für den Weg der Produkte, der sich vor allem von Asien bis zum deutschen Hauptsitz in Hamburg erstreckt, wünschte man sich einen besseren Überblick und mehr Transparenz. „Wir konnten mit unserem alten Warenwirtschaftssystem einfach nicht genau sehen, wann die Ware fertig produziert ist und bei uns ankommt“, sagt Sandra Bielefeldt, Leiterin Im- und Export bei Bijou Brigitte. „Unser Ziel war es, mehr Transparenz in die Lieferkette zu bringen.“

Eine Oberfläche für alle Akteure

Nach der Begutachtung verschiedener Programme für ein optimiertes Supply Chain Management entschied man sich schließlich für die Lösung doTrackr® des Herstellers Satzmedia GmbH aus Hamburg. „Der doTrackr® ist ein schlankes Programm und deckt genau die Funktionen ab, die wir gesucht haben“, berichtet Sandra Bielefeldt. „Auch der Kostenfaktor war mit ausschlaggebend für unsere Entscheidung.“ Mit dem Tool werden seit der Einführung im August 2011 die gesamten Abläufe im Einkauf und Import abgebildet. Die einzelnen Produktionsschritte können übersichtlich verfolgt werden, da alle Dokumente auf einer Oberfläche zusammenlaufen. Eine wichtige Anforderung von Bijou Brigitte an das Programm war auch die Möglichkeit für Lieferanten, direkt im Programm Packlisten zu erstellen. „Dank des doTrackr® haben wir jetzt ein Frühwarnsystem was die Lieferterminverfolgung betrifft“, erklärt die Leiterin für Im- und Export. „Dadurch werden gleichzeitig die Lieferanten diszipliniert.“

Die internetbasierte Anwendung von Satzmedia ist durch ihren generischen Ansatz branchenübergreifend einsetzbar und liefert Informationen aus allen Stationen der Lieferkette. Dazu gehören beispielsweise der Status der Bestellung im Herstellungsprozess, das Versanddatum beim Hersteller und das Verladedatum mit LKW- oder Containernummern. Zudem verschaffen die Trackingmöglichkeit sowie Mailreports für verzögerte oder erledigte Aufträge den für die Planung nötigen Überblick. Als Administrator kann der Nutzer bestimmen, wer welche Informationen abrufen und eingeben kann, ob Lieferanten, Zulieferer oder weitere Dienstleister wie die Qualitätskontrolle.

Besserer Überblick, optimierte Abläufe

Neben der Hamburger Zentrale von Bijou Brigitte wird der doTrackr® auch in einer Tochtergesellschaft in Hongkong eingesetzt. Dazu war die Leiterin aus Asien eine Woche in Hamburg zu Gast und wurde in das System eingeführt. Sämtliche Oberflächen lassen sich ganz einfach an die Landessprache des jeweiligen Nutzers anpassen, so dass der doTrackr® auch auf internationaler Ebene problemlos einsetzbar ist. Ebenso wie bei den fünf Mitarbeitern aus der Importabteilung in Hamburg verlief die Einführung problemlos, wie Sandra Bielefeldt erklärt. „Die Bedienung des Programms ist nahezu selbsterklärend, und durch eine relativ lange Testphase haben wir eine hohe Akzeptanz bei den Usern schaffen können.“

Mit dem doTrackr® können die Produzenten stets alle Daten über den Produktionsfortschritt aktualisieren. Erste Lieferanten von Bijou Brigitte sind bereits in das System integriert, sie können Informationen über die zu erwartenden Mengen und Abholtermine inklusive aller notwendigen (Zoll-)Dokumente einspeisen und so den Transport detailliert vorbereiten. Alle Informationen der Supply Chain können individuell als Report zusammengestellt werden, die detaillierten Auswertungsmöglichkeiten zeigen Optimierungsmöglichkeiten für das Management auf. „Auch wenn wir mit der Nutzung des doTrackr® noch ziemlich am Anfang stehen, erste Arbeitserleichterungen sind schon jetzt erkennbar. Den besseren Überblick über die Lieferkette, den wir uns gewünscht haben, haben wir jetzt schon erlangt“, freut sich Sandra Bielefeldt. Demnächst werden noch die Lieferanten aus Hongkong und nach und nach die aus China in das System eingebunden. So können dann die Warenströme aus Fernost komplett abgebildet werden. Auch die Verknüpfung mit dem Wareneingang ist geplant – damit ist die Kette dann geschlossen und die Glieder halten zuverlässig zusammen.